Início Serviços Blog Fale Conosco Sobre Nós
Conteúdos - Manual do usuário
Início Entrar
Início Biblioteca Modelos de contratação Tipos de planos de saúde Países Cidades Atividades econômicas (CNAE) Ocupações (CBO) Arquitetura de cargos Biblioteca de cargos Conteúdos Manual do usuário Metodologia Modelo de planilhas de indicadores Apoio ao RH Artigos Minhas pesquisas Meus dados Dados da empresa Dados práticas de RH Dados pesquisa salarial Dados enviados

Conteúdos - Manual do usuário

Introdução

Bem-vindo ao sistema !

Nessa sessão você vai conhecer o passo a passo para facilitar o seu acesso e uso da plataforma.

Primeiro acesso

Ao acessar o sistema pela primeira vez, você encontrará no menu lateral-esquerdo alguns arquivos disponíveis para download, entre eles:

Acesso às informações armazenadas no sistema

O sistema armazena as informações em nosso servidor, de forma que acesso pode ser feito remotamente, através de login e senha. Todas as informações ficam armazenadas em nuvem e podem ser acessadas a qualquer momento durante o período de contrato.

Alterando uma informação já enviada

Caso você tenha enviado alguma informação por engano e precise alterá-la ou excluí-la, siga as instruções abaixo:

Para Alterar Dados:

  1. Acesse a seção “Minhas pesquisas”
  2. Selecione a pesquisa que deseja alterar os dados enviados
  3. Acesse a página correspondente aos dados que deseja alterar: Dados da empresa, Dados pesquisa salarial ou Dados práticas de RH
  4. Faça o download da planilha que contém os dados que deseja alterar (é importante que seja esta planilha, pois ela contém o identificador de registro).
  5. Realize as alterações necessárias na planilha.
  6. Faça o upload (botão "Enviar") da planilha alterada
  7. Confirme as alterações

Para Excluir Dados:

  1. Acesse a seção “Meus Dados”
  2. Selecione a pesquisa que deseja excluir os dados enviados
  3. Acesse a página correspondente aos dados que deseja excluir: Dados da empresa, Dados pesquisa salarial ou Dados práticas de RH
  4. Faça o download da planilha que contém os dados que deseja excluir (é importante que seja esta planilha, pois ela contém o identificador de registro)
  5. Risque a coluna ID (utilize a função tachado, do inglês strikethrough) da linha que deseja excluir da planilha
  6. Faça o upload (botão "Enviar") da planilha alterada
  7. Confirme as alterações

Acesso resultado da Pesquisa

Você receberá um e-mail da Like a Job notificando que os resultados da pesquisa estão disponíveis na plataforma. De acordo com a pesquisa contratada, você consegue simular os resultados em vários cenários através dos filtros disponíveis e salvar os relatórios no seu perfil.

Validade do acesso

Você terá acesso ao sistema pelo período de 12 meses a contar da data de liberação do login de acesso.

Troca de usuário

No caso de necessidade de troca de usuário, envie um e-mail para pesquisa@likeajob.com.br solicitando a troca do usuário com as seguintes informações: CNPJ da empresa contratante, nome, CPF e e-mail do usuário a ser removido, dados do novo usuário, nome completo, e-mail e CPF. O time da Like a Job realiza a troca e envia o acesso ao novo usuário.

Suporte

Qualquer dúvida na utilização do sistema ou problema técnico, entre em contato com nossa área de suporte.