Support material - User manual

Introdução

Bem-vindo ao sistema !

Nessa sessão você vai conhecer o passo a passo para facilitar o seu acesso e uso da plataforma.

Primeiro acesso

Ao acessar o sistema pela primeira vez, você encontrará no menu lateral-esquerdo alguns arquivos disponíveis para download, entre eles:

• Biblioteca
  • Modelos de contratação: tabela com informativo sobre os modelos de contrato de trabalho contemplados na pesquisa.
  • Tipos de plano de saúde: tabela com informativo sobre as modalidades de plano de saúde contemplados na pesquisa.
  • Países: tabela informativa de países.
  • Cidades: tabela informativa de cidades brasileiras.
  • Atividades econômicas (CNAE): tabela informativa contemplando os Códigos de Atividades Econômicas – fonte IBGE.
  • Ocupações (CBO): tabela informativa contemplando os Códigos Brasileiro de Ocupações – fonte MTE.
  • Arquitetura de Cargos: Nesta seção, você encontrará a estrutura dos cargos organizados por níveis e agrupamentos de níveis.
  • Biblioteca de Cargos: O arquivo de Biblioteca de Cargos, dispõe de uma lista de cargos genéricos, que deve ser usado como referência na comparação dos cargos de sua empresa. A chave LJ deve ser informada na planilha de coleta, em referência ao cargo de sua empresa, dessa forma, os dados dos seus colaboradores estão preservados.
• Conteúdos
  • Manual do usuário: manual completo de utilização do sistema.
  • Metodologia: nesse arquivo você conhecerá os detalhes de nossa metodologia e aplicação dos cálculos estatísticos para facilitar a leitura do resultado da Pesquisa Salarial.
  • Modelos de planilhas de indicadores: nossos modelos de planilhas incluem uma variedade de indicadores chave que podem ajudar a medir tudo o que precisa.
  • Apoio ao RH: modelos de documentos de apoio a gestão de Recursos Humanos.
  • Artigos: artigos sobre gestão estratégica de Recursos Humanos e Pessoas.
• Minhas pesquisa nessa seção você encontra os links para cadastrar os dados de sua empresa e as informações de remuneração de sua empresa.
  • Cadastro da empresa: Acesse o link “Dados da empresa”, as informações na tela estarão vazias, clique no botão "Baixar" para acessar a planilha para preenchimento. Nesta planilha será reportado os dados de sua empresa. Após o preenchimento da planilha (recomendamos salvar as informações em seu drive), clique no botão enviar, selecione a planilha preenchida, as informações estando consistente, o sistema pede a confirmação, clique no botão "Confirmar envio", e aparecerá uma mensagem informando que os dados foram salvos.
  • Coleta de dados práticas de RH: Acesse o link “Dados prática de RH”, as informações na tela estarão vazias, clique no botão "Baixar" para acessar a planilha para preenchimento Nesta planilha será reportado toda a base de benefícios e práticas de Recursos Humanos por nível de cargo. A planilha contém instruções de preenchimento para cada coluna e item de remuneração. Após o preenchimento, (recomendamos salvar as informações em seu drive), clique no botão "Enviar", selecione a planilha preenchida, as informações estando consistente, o sistema pede a confirmação, clique no botão "Confirmar envio", aparecerá uma mensagem informando que os dados foram salvos. O sistema computa uma única planilha por CNPJ. A Like a Job não tem autonomia para mudar nenhum dado informado em nosso sistema pelo participante, portanto, o sistema permite o reenvio para correções em casos de inconsistências (veja item alterando uma informação já enviada). Após o prazo encerrado para coleta das informações, o sistema bloqueia o recebimento de novas informações, não permitindo alterações dos dados.
  • Coleta de dados pesquisa salarial: Acesse o link “Dados pesquisa salarial”, as informações na tela estarão vazias, clique no botão "Baixar" para acessar a planilha para preenchimento. Nesta planilha será reportado toda a base de cargos, salários, benefícios e incentivos em dinheiro que compõem a remuneração. A planilha contém instruções de preenchimento para cada coluna e item de remuneração. Após o preenchimento, (recomendamos salvar as informações em seu drive), Click no botão "Enviar", selecione a planilha preenchida, as informações estando consistente, o sistema pede a confirmação, click no botão "Confirmar envio", aparecerá uma mensagem informando que os dados foram salvos. O sistema computa uma única planilha por CNPJ. A Like a Job elabora uma análise das informações coletadas pelo sistema, e eventualmente se identificar algum dado com inconsistência, o participante será notificado e solicitado a correção. A Like a Job não tem autonomia para mudar nenhum dado informado em nosso sistema pelo participante, portanto, o sistema permite o reenvio para correções em casos de inconsistências (veja item alterando uma informação já enviada). Após o prazo encerrado para coleta das informações, o sistema bloqueia o recebimento de novas informações, não permitindo alterações dos dados.
  • Meus relatórios: Após a conclusão da pesquisa, o sistema disponibiliza o link de acesso aos resultados estatísticos e relatórios dinâmicos. Você receberá um email notificando a liberação dos resultados.
• Meus Dados: Nesta seção, estão disponíveis para consulta e download todos os dados submetidos pelo usuário ao sistema. Isso inclui o número de registro gerado pelo internamente pelo sistema.

Acesso às informações armazenadas no sistema

O sistema armazena as informações em nosso servidor, de forma que acesso pode ser feito remotamente, através de login e senha. Todas as informações ficam armazenadas em nuvem e podem ser acessadas a qualquer momento durante o período de contrato.

Alterando uma informação já enviada

Caso você tenha enviado alguma informação por engano e precise alterá-la ou excluí-la, siga as instruções abaixo:

Para Alterar Dados:

1. Acesse a seção “Minhas pesquisas”
2. Selecione a pesquisa que deseja alterar os dados enviados
3. Acesse a página correspondente aos dados que deseja alterar: Dados da empresa, Dados pesquisa salarial ou Dados práticas de RH
4. Faça o download da planilha que contém os dados que deseja alterar (é importante que seja esta planilha, pois ela contém o identificador de registro).
5. Realize as alterações necessárias na planilha.
6. Faça o upload (botão "Enviar") da planilha alterada
7. Confirme as alterações

Para Excluir Dados:

1. Acesse a seção “Meus Dados”
2. Selecione a pesquisa que deseja excluir os dados enviados
3. Acesse a página correspondente aos dados que deseja excluir: Dados da empresa, Dados pesquisa salarial ou Dados práticas de RH
4. Faça o download da planilha que contém os dados que deseja excluir (é importante que seja esta planilha, pois ela contém o identificador de registro)
5. Risque a coluna ID (utilize a função tachado, do inglês strikethrough) da linha que deseja excluir da planilha
6. Faça o upload (botão "Enviar") da planilha alterada
7. Confirme as alterações

Acesso resultado da Pesquisa

Você receberá um e-mail da Like a Job notificando que os resultados da pesquisa estão disponíveis na plataforma. De acordo com a pesquisa contratada, você consegue simular os resultados em vários cenários através dos filtros disponíveis e salvar os relatórios no seu perfil.

Validade do acesso

Você terá acesso ao sistema pelo período de 12 meses a contar da data de liberação do login de acesso.

Troca de usuário

No caso de necessidade de troca de usuário, envie um e-mail para pesquisa@likeajob.com.br solicitando a troca do usuário com as seguintes informações: CNPJ da empresa contratante, nome, CPF e e-mail do usuário a ser removido, dados do novo usuário, nome completo, e-mail e CPF. O time da Like a Job realiza a troca e envia o acesso ao novo usuário.

Suporte

Qualquer dúvida na utilização do sistema ou problema técnico, entre em contato com nossa área de suporte.

• Email: pesquisa@likeajob.com.br
• Telefone: (11) 9 8784-0806